鄧葉平,女,43歲,中共黨員,湖南省湘潭市雨湖區(qū)廣場街道和平社區(qū)工作人員、志愿者。誠實(shí)守信,一句承諾信守17年,愛心義剪暖人心。先后獲湘潭市婦聯(lián)“最美女性”、雨湖區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、湘潭市優(yōu)秀志愿者、湖南省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)最美志愿者等榮譽(yù)稱號(hào)。
一個(gè)承諾 信守17年
“小鄧,我的頭發(fā)長了,現(xiàn)在天氣熱起來了,你今天能不能抽點(diǎn)空來幫我理個(gè)發(fā)?”
“我上午要上班來不了,中午我一定抽個(gè)空過去。”
住在湘潭市南盤嶺老年公寓的龐奶奶和她的“專職”理發(fā)師鄧葉平聯(lián)系上了。76歲的龐奶奶膝下有一個(gè)女兒,在廣州工作。老伴過世后,老人不愿獨(dú)居也不愿去廣州隨女兒生活,于是住進(jìn)了南盤嶺老年公寓,這一住就是十年。
在老年公寓的生活充實(shí)而開心,讓龐奶奶最高興的莫過于十年前結(jié)識(shí)了鄧葉平。兩人的緣分從一次志愿活動(dòng)開始,當(dāng)年鄧葉平作為志愿者,和幾位朋友一起固定每月到老年公寓為老人服務(wù)。龐奶奶沒想到的是,鄧葉平居然能堅(jiān)持志愿服務(wù)這么多年,“好多人來來去去,舊人走了新人又來,而我跟她認(rèn)識(shí)時(shí)間最長。”龐奶奶很自豪,她的“頭等大事”能由鄧葉平解決,讓她既放心又暖心。“她很耐心,理發(fā)的時(shí)候還跟我們聊聊家常,開解我們……”只要一說起鄧葉平,龐奶奶不由自主地微笑起來。
已過不惑之年的鄧葉平也沒想到,自己17年前偶然參加一次志愿服務(wù)后,就不再停下。有過美容美發(fā)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的她,雖然現(xiàn)在的身份是社區(qū)工作人員,但她始終不忘當(dāng)年在老年公寓對(duì)老人的承諾,“雖然有的老人走了,但我的服務(wù)不能停,我想我會(huì)做到我走不動(dòng)、剪不了的那一天。”
兩重身份 都是貼心人
“小鄧,我家那個(gè)廁所漏水問題怎么解決?”“小鄧,有時(shí)間幫我看一下這個(gè)東西怎么操作?”……走在社區(qū)的路上,鄧葉平不斷遇到社區(qū)居民,對(duì)他們的求助,鄧葉平一一耐心回應(yīng)。
不論是志愿者還是社區(qū)工作者,鄧葉平都是居民群眾的貼心人。
4月17日,一位貴州籍學(xué)生冒著大雨走進(jìn)和平社區(qū)求助。這名學(xué)生前來參加高等教育自學(xué)考試,因健康碼變?yōu)辄S碼,考試、出行受到影響,十分著急。正在社區(qū)值班的鄧葉平熱情的接待這位人生地不熟的學(xué)生,了解詳細(xì)情況,安撫他的情緒后,立馬聯(lián)系疾控中心,幫助這名學(xué)生完成了健康碼轉(zhuǎn)碼申訴。“幸好遇到了熱心的鄧姐,不然我今天手足無措,真要睡公園了”,學(xué)生對(duì)鄧葉平感激不已。
作為社區(qū)工作者的鄧葉平,時(shí)刻用腳步丈量轄區(qū),入戶走訪宣傳疫苗接種、疫情防控等信息;用心用情解答群眾難題,盡心服務(wù)人民。“用自己的專長去幫助大家,我覺得很開心,居民愿意信任我,就是對(duì)我最大的肯定。”鄧葉平表示,她會(huì)堅(jiān)持為大家服務(wù)。
三種效應(yīng) 帶動(dòng)身邊人
2021年,鄧葉平被評(píng)為湖南省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)最美志愿者。作為志愿者鄧葉平是閃光的,她的光芒不僅在于自身,還在于她作為志愿服務(wù)領(lǐng)頭人帶動(dòng)了一大批人加入志愿服務(wù)。
在鄧葉平的帶領(lǐng)下,丈夫孩子也投身公益事業(yè),參與社區(qū)志愿服務(wù),盡己所能幫助他人。目前,鄧葉平的愛心義工團(tuán)隊(duì)日益壯大,越來越多周邊的理發(fā)店員工加入鄧葉平的隊(duì)伍,甚至走出和平社區(qū),走向更廣闊的舞臺(tái)開展義剪活動(dòng),幫助他人。
“一個(gè)領(lǐng)頭人可以帶動(dòng)一個(gè)家庭,一個(gè)領(lǐng)頭人可以幫助一個(gè)群體,一個(gè)領(lǐng)頭人可以溫暖一個(gè)區(qū)域。”這是志愿者鄧葉平的魅力磁場。